Форус
+7 (3952) 78-00-00
Иркутскexpand_more
|search| login

После внедрения Битрикс24 вы получите

Единую систему управления клиентами

Все данные в одном месте. Больше никаких разрозненных таблиц Excel, контактных форм на сайте и записей в блокнотах. Битрикс24 предоставляет единую базу данных для хранения всей информации о клиентах: контактные данные, история взаимодействия, сделки, заметки, задачи, и многое другое.

Полный контроль. Всегда будете в курсе актуальной информации о клиентах, сможете анализировать их поведение и принимать более взвешенные решения.

Снижение
издержек

Снижение ручного труда. Битрикс24 автоматизирует многие процессы работы с клиентами: отправка письма с информацией о сделке, напоминания о задачах, отслеживание статуса сделки и т.д.

Повышение эффективности. Освобожденное от рутины время можно посвятить более важным задачам, таким как развитие отношений с клиентами и поиск новых возможностей.

Аналитику и отчётность

Понимание потребностей клиентов. Битрикс24 предоставляет инструменты для анализа данных о клиентах: их поведение на сайте, реакция на маркетинговые кампании, уровень удовлетворенности и т.д.

Принятие лучших решений. Анализируя данные, вы можете принять более эффективные решения о маркетинговых стратегиях, персонализации общения с клиентами и разработке продуктов.

Интеграции с другими инструментами

Единая экосистема. Битрикс24 интегрируется с многими инструментами: сайты, e-mail маркетинг, онлайн-чат, телефония и другие.

Комплексный подход. Вы можете строить комплексные маркетинговые стратегии и управлять взаимодействием с клиентами на всем их пути в вашей компании.

Повышение уровня обслуживания

Персонализация. Битрикс24 помогает узнать клиентов лучше и предлагать им персонализированный подход, что повышает уровень удовлетворенности.

Быстрое решение проблем. Битрикс24 обеспечивает быстрый доступ к информации о клиентах, что позволяет быстро решать возникшие проблемы и предотвращать конфликты.

Какие задачи мы помогли решить

  • Интернет-магазин одежды

    icon-danger

    Проблема

    Всего лишь 5% заявок переходят в заказы, много брошенных корзин — 30%, отсутствует единая система для управления клиентами и заказами.
    icon-search

    Решение

    Внедрение Битрикс24 с оптимизированной воронкой продаж, автоматической отправкой писем с напоминаниями о брошенных корзинах, системой сбора отзывов и управлением клиентами.
    icon-result

    Результат

    Рост конверсии из заявок в заказы до 20%, сокращение брошенных корзин до 20%, рост продаж на 15%.

  • Компания по установке окон

    icon-danger

    Проблема

    Сложности с управлением клиентами и заказами,
нет единой системы для отслеживания статуса заказов, потеря информации о клиентах.
    icon-search

    Решение

    Внедрение Битрикс24 с оптимизированной воронкой продаж от заявки до установки окон. Автоматизация отправки письма с подтверждением заказа, напоминания о визите мастера, отслеживание статуса заказа.
    icon-result

    Результат

    Рост количества заказов на 18%, ускорение процесса продаж на 15%, сокращение количества ошибок в обработке заказов на 10%.

  • Веб-студия

    icon-danger

    Проблема

    Сложность с управлением проектами, недостаточный контроль над сделками, нет систематизации в продажах. Количество закрытых сделок 50% от общего числа лидов.
    icon-search

    Решение

    Внедрение Битрикс24 с воронкой продаж для управления проектами. Настройка автоматических действий
для перехода сделок между этапами, отправка напоминаний о сделках, отслеживание прогресса работы.
    icon-result

    Результат

    Количество заключенных договоров 80% от общего числа лидов, снижение времени на управление проектами на 10%, повышение прозрачности работы сотрудников, увеличение продаж на 22%.

  • Туристическая компания

    icon-danger

    Проблема

    Нет единой системы для отслеживания туристов, потеря информации о заказах. Конверсия из лидов в заказы 10%, уровень удовлетворенности клиентов 60%.
    icon-search

    Решение

    Внедрение Битрикс24 с воронкой продаж для управления туристами от заявки до отправки в путешествие. Автоматизация отправки информационных писем и подтверждения бронирования. Отслеживание статуса заказа.
    icon-result

    Результат

    Конверсия из лидов в заказы 25%, уровень удовлетворен-ности клиентов 85%, увеличение продаж на 15%, ускорение процесса продаж на 12%, снижение количества ошибок в обработке заказов на 8%.

  • Образовательный центр

    icon-danger

    Проблема

    Сложности с привлечением новых студентов, отсутствие единой системы для управления заявками, потеря контактов потенциальных учеников.
    icon-search

    Решение

    Внедрение Битрикс24 с оптимизированной воронкой продаж от заявки до зачисления студента. Автоматизация отправки письма с подтверждением заявки, напоминания
о дне открытых дверей, отслеживание статуса заявки.
    icon-result

    Результат

    Увеличение количества заявок на 12%, увеличение конверсии в зачисление на 15%, ускорение процесса приема на 10%, снижение количества потерянных контактов на 8%.

  • Строительная компания

    icon-danger

    Проблема

    Низкая эффективность продаж недвижимости, отсутствие единой системы для управления клиентами, потеря информации о сделках.
    icon-search

    Решение

    Внедрение Битрикс24 с воронкой продаж для управления клиентами от заявки до заключения сделки. Автоматизация отправки письма с подтверждением заявки, напоминания
о показе квартиры, отслеживание статуса сделки.
    icon-result

    Результат

    Увеличение количества сделок на 18%, ускорение процесса продаж на 15%, снижение количества потерянных сделок на 10%.

Этапы работы

Что сделаем

Что получите

Почему мы?

>30

лет на рынке IT

Работаем с 1992 года. Постоянно обучаемся, совершенствуемся и подтверждаем это статусами и сертификатами 1С.

>100

решений для бизнеса

Автоматизируем процессы, поставляем оборудование и программное обеспечение, оказываем техподдержку.

>1000

реализованных проектов

Выполняем проекты любой сложности. Работаем как с крупными, так и с малыми компаниями и дорожим каждым клиентом.

Наши статусы

Запишитесь на бесплатный аудит с ведущим специалистом

Проведём встречу, на которой:

  • Посмотрим на процессы вашей компании
  • Узнаем ближайшие бизнес-задачи
  • Дадим рекомендации по улучшению процессов
  • Получите рассчёт сроков, стоимости внедрения
    Битрикс24 и окупаемости в вашем бизнесе
Оставить заявку
Оставить заявку

Наши контакты

Остались вопросы? Свяжитесь с нами, и мы подробно проконсультируем вас!

Телефон

+7 (3952) 78-00-00

Почта

sales@forus.ru

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

Принимаю