Корпоративное сопровождение 1С

Корпоративное сопровождение 1С

Автоматизируйте учет и бизнес-процессы, поддерживайте и дорабатывайте 1С вместе с корпоративной поддержкой "Форус"!
Узнать больше

Узнать больше

Корпоративное сопровождение 1С — это комплексная поддержка программных продуктов 1С для вашего предприятия, автоматизация документооборота, кадрового, бухгалтерского, налогового, управленческого учета и многое другое.

Команда специалистов “Форус” качественно решит поставленные вами задачи, за счёт погружения в процессы и специфику компании перед их выполнением. Корпоративное сопровождение возможно при объеме работ от 40 часов в месяц.

Используйте весь потенциал 1С вместе с “Форус”

Мы — профессионалы в работе с 1С. Знаем, как внедрить программные продукты в процессы и прийти к эффективному результату.

Настроим 1С под ваши потребности.

Обеспечим максимально полное использование типового функционала

Снизятся затраты на обновление системы.

Доработаем 1С под нетиповые задачи и процессы

Разработаем и внедрим доработки, качественно протестируем их работу.

Возрастет эффективность работы предприятия.

Выстроим комфортную среду разработки

Обеспечим экологичное встраивание доработок в существующий функционал.

Снизятся трудозатраты IT-отдела на поддержку системы.

Позаботимся о комфортной среде пользователей

Интегрируем с 1С любые системы, исключая дублирование ввода информации.

Возрастет эффективность работы персонала.

Поможем в адаптации и обучении новых сотрудников

Разработаем понятные инструкции или проведем обучение на примере вашей системы.

Снизятся сроки ввода в должность новых специалистов.

Используем технологии корпоративного сопровождения (1С:ТКС)

Поможем в координации ваших рабочих групп во время выполнения проекта.

Реализация планов развития системы в поставленные сроки

Какие услуги оказываем

Консультирование пользователей и IT-специалистов
Установка обновлений
Моделирование бизнес-процессов на типовом и модифицированном функционале
Настройка и доработка функционала под запрос
Проведение технического и методологического аудита

Выполнение регламентных работ
Корректировка данных по запросу
Восстановление работоспособности после технических сбоев
Анализ и повышение производительности информационной системы
Проведение консультационных семинаров для пользователей и IT-специалистов

Работы выполняются в соответствии с соглашением об уровне услуг (SLA)

Согласованное с заказчиком "Время реакции" и "Время решения"

Контроль качества предоставляемых услуг

Фиксированный и прогнозируемый бюджет

Получите индивидуальное предложение на сопровождение

Стоимость услуг зависит от объема и сложности работ и обсуждается индивидуально. Оставьте заявку, мы свяжемся с вами, чтобы уточнить все детали и договориться о встрече. На встрече мы обсудим все детали, ответим на ваши вопросы и после подготовим персональное коммерческое предложение.

Оставить заявку

Как мы работаем на сопровождении

Старт

Определяем ключевых пользователей системы 1С, от которых могут поступать обращения, и канал, по которому они будут передавать эти обращения

Обращение

Ключевые пользователи отправляют обращение, в котором описывают, что требуется выполнить и каких результатов достичь

Анализ задачи

Мы анализируем решение ваших задач, прогнозируем бюджет и перечень работ. Отправляем предложение на согласование

Решение

После согласования проекта и стоимости, реализуем поставленные задачи, актуализируем инструкции по работе

Отчет

Формируем ежемесячный отчет о проделанной работе, анализируем качество и выполнение сроков работ

Для повышения качества услуг мы работаем по технологии корпоративного сопровождения, разработанной Фирмой “1С” — 1С:ТКС

1С:ТКС — это технология управления предоставлением услуг сопровождения информационных систем, разработанных на технологической платформе «1С:Предприятие 8».